Mediation

Mediation Nederland

Friso Teerink is mediator
 

Friso Teerink was tot 1 januari 2013 een gecertificeerd en geregistreerd NMI Mediator. Zijn Mediation richt zich vooral op problemen tussen Raden van Bestuur en Raden van Toezicht in de gezondheidszorg.
Als mediator stimuleert hij partijen goed naar elkaar te luisteren. Hij gebruikt zijn mediationvaardigheden iedere dag, want deze komen ook van pas als trainer, coach, counseller en manager.

Wat is Mediation?

Mediation is het gezamenlijk oplossen van een geschil met behulp van een neutrale conflictbemiddelaar: de mediator.
Vrijwel elk geschil heeft een oplossing die voor de betrokken partijen aanvaardbaar is. Maar vaak zien zij die oplossingen niet, doordat ze in het conflict verwikkeld zijn. Hulp van een mediator kan daarin verandering brengen. De mediator brengt de communicatie weer op gang en helpt de partijen om een eigen oplossing te vinden. Vaak blijkt dat gezamenlijk een creatieve oplossing kan worden bereikt, waarmee alle betrokkenen tevreden zijn. Steeds meer geschillen worden opgelost door mediation. Een groot voordeel daarvan is dat partijen de baas blijven over de oplossing van hun geschil. De relatie wordt niet onnodig beschadigd.
 

Voordelen

Mediation kent een groot aantal voordelen ten opzichte van andere vormen van geschillenoplossing. De belangrijkste daarvan zijn:

• Snelheid
• Kostenbeheersing
• Vertrouwelijkheid en beslotenheid
• Informele procedure
• Deskundige begeleiding
• Actieve rol van partijen
• Ruimte voor creatieve oplossingen 
• Geen onnodige beschadiging van relaties
• Gezamenlijke oplossing =hoge acceptatiegraad
• Winst voor beide partijen
   

Hoe gaat Mediation?

Voor Mediation gelden twee belangrijke uitgangspunten:

• Vrijwilligheid
• Vertrouwelijkheid

Partijen kunnen niet worden gedwongen aan het Mediationproces mee te doen. De deelnemers verbinden zich vooraf tot geheimhouding. Deze principes liggen vast in het NMI Mediation Reglement . Aan het begin van het Mediationproces sluiten de partijen en de Mediator een mediationovereenkomst : een afspraak om te trachten het geschil door mediation op te lossen.
Dan start het informele, flexibele Mediationproces. De partijen stellen zich actief op. De Mediator stimuleert ze tot overleg. Hij begeleidt ze bij het vinden van een oplossing. Niet de formele standpunten en het verleden, maar de belangen van de partijen en de toekomst staan daarbij centraal. Bij Mediation zijn veel meer creatieve oplossingen mogelijk dan in een juridische procedure. De uitkomst wordt niet opgelegd door de Mediator: de partijen bepalen zelf hoe de oplossing er uit ziet. Dit leidt tot een grotere bereidheid de gevonden oplossing te accepteren. Dat levert een win-win-situatie op. De uitkomst wordt in een overeenkomst vastgelegd. Daarmee eindigt de Mediation.
 

► Nederlands Mediation Instituut