27-08-2007 Zorg is mensenwerk. Zorg komt tot stand in het directe contact tussen degene die de zorg verleent en degene die de zorg ontvangt. Dit contact heeft alle aspecten van een relatie. Er is sprake van veel wederzijds vertrouwen, er is een zekere mate van intimiteit en vertrouwelijkheid.…
03-06-2007 Als klein jongetje nam ik het woord brandwacht wel erg letterlijk. Ik dacht altijd aan een stoere man die permanent op de brand staat te wachten. Later bleek mij dat dit niet het geval was. Het fenomeen brandalarm en sirene deden zijn intrede in mijn leven en daarna was het brandalarm in…
02-05-2007 In ons land is nu al een tekort van 200.000 voor ouderen geschikte woningen. Dit betekent dat nu al 200.000 ouderen het risico lopen om te worden opgenomen in een zorgvoorziening omdat de woning niet is aangepast of aangepast kan worden. Dit tekort is niet van vandaag op morgen ontstaan.…
30-03-2007
Toen ik tien jaar geleden op verschillende Hogescholen les gaf in kwaliteitsmanagement in de zorg, leerde ik mijn studenten het verschil tussen een product en een dienst en drukte ik ze op het hart om in de zorg nooit meer over producten te spreken. Producten zijn tastbaar, je kan er een…
30-01-2007
Fusies in de zorg zijn tegenwoordig aan de orde van de dag. Bijna dagelijks dwarrelen de fusieberichten op mijn bureau. Ik weet niet wat ik daar zo langzamerhand van vinden moet. Het lijkt erop dat het een modeverschijnsel aan het worden is. Ieder zich zelf respecterende directeur of bestuurder is…